Politique de confidentialité

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Politique de confidentialité pour ION3v

Date d'effet : 05/05/2023

Chez ION3v, nous nous engageons à protéger la vie privée de nos utilisateurs. Cette politique de confidentialité décrit comment nous collectons, utilisons et divulguons des informations vous concernant lorsque vous utilisez nos services, y compris notre application Ecu-Refuge.

1- Les informations que nous collectons

Nous collectons les informations que vous nous fournissez directement lorsque vous utilisez notre application, telles que votre nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, votre localisation et les sons environnants de votre environnement lorsque vous déclarez une urgence.  Nous pouvons également collecter des informations sur votre utilisation de l'application, y compris la date et l'heure de vos interactions avec l'application, les fonctionnalités que vous utilisez et le contenu que vous consultez.

2- Comment nous utilisons vos informations

Nous utilisons les informations que nous collectons pour fournir et améliorer nos services, y compris l'application Ecu-Refuge.  Nous pouvons utiliser vos informations pour communiquer avec vous au sujet des mises à jour, des promotions et d'autres actualités relatives à l'application.  Nous pouvons également utiliser vos informations pour personnaliser votre expérience avec l'application et résoudre tout problème que vous ou vos protecteurs pourriez rencontrer.

3- Partage d'informations

Nous pouvons partager vos informations avec les services d'urgence lorsque vous appuyez sur le bouton 9-1-1. Nous pouvons également partager vos informations avec d'autres organisations conformément à la loi ou si nécessaire pour protéger nos droits ou les droits de nos utilisateurs.  Nous pouvons également partager ces informations avec les utilisateurs que vous identifierez comme protecteurs dans l'application.

4- Conservation des données

Nous conservons vos informations aussi longtemps que nécessaire pour fournir nos services et aux fins décrites dans cette politique de confidentialité.  Nous pouvons également conserver et utiliser vos informations si nécessaire pour nous conformer à nos obligations légales, résoudre des litiges et faire respecter nos accords.  

5-Sécurité Nous prenons des mesures raisonnables et avons des spécialistes de la cybersécurité pour protéger la sécurité de vos informations, à la fois pendant la transmission et une fois que nous les recevons.   Cependant, aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique n'est totalement sécurisée, nous ne pouvons donc garantir une sécurité absolue.

6- Vie privée des enfants

Notre application n'est pas destinée aux enfants de moins de 13 ans et nous ne collectons pas sciemment d'informations personnelles auprès d'enfants de moins de 13 ans. 

Si nous constatons que nous avons collecté des informations personnelles auprès d'un enfant de moins de 13 ans, nous prendrons des mesures pour supprimer les informations dès que possible.

7- Modification de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre. Si nous apportons des modifications importantes, nous vous informerons par e-mail ou en publiant un avis sur notre site Web avant que la modification ne devienne effective.

8- Nous contacter

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant cette politique de confidentialité, veuillez nous contacter à l'adresse info@ion3v.com