Présentation de la Nouvelle Ligne de Produits 9-1-1 +

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Avec l’arrivée imminente du 9-1-1 de Prochaine Génération (NG9-1-1) en 2025, une nouvelle

ère s’ouvre pour la gestion des appels d’urgence. Notre ligne de produits 9-1-1 + est conçue pour

non seulement répondre aux besoins actuels des centres 9-1-1, mais aussi pour anticiper et

intégrer les innovations apportées par le NG9-1-1. Ce système, basé sur la technologie IP,

transforme la manière dont les données d'urgence sont collectées, partagées et utilisées, et notre

solution est parfaitement adaptée pour une transition fluide vers ce nouveau modèle.

La ligne 9-1-1 + a été développée pour pallier les lacunes actuelles de la prise d'appel cellulaire

et améliorer la réactivité et l'efficacité des services d’urgence. À travers des technologies

avancées, nous offrons une localisation précise des appelants, une gestion en temps réel des

données multimédia, et une interface conviviale pour les opérateurs. Voici les caractéristiques

clés de notre solution 

Grâce à des données GPS avancées,

nous permettons une localisation d’urgence extrêmement précise, même dans des

environnements urbains complexes ou éloignés où les systèmes actuels échouent.

Notre interface intuitive facilite la gestion des

appels en cours, tout en permettant de visualiser les appels non répondus et les "pocket

calls". Les opérateurs peuvent ainsi prioriser les appels d'urgence et réduire les risques

liés aux appels accidentels.

Notre produit permet aux appelants de partager des

photos, vidéos et autres informations via leurs téléphones. Cela permet d’améliorer la

réactivité des services d'urgence en fournissant des données visuelles qui peuvent être

cruciales pour l’intervention.

Nous allons plus loin en fournissant des

informations sur la vitesse de déplacement de l’appelant et le niveau de la batterie de son

appareil, ce qui peut s’avérer vital, en particulier pour les interventions nécessitant une

réponse rapide.

En cas de volume élevé d'appels ou de situations

complexes, notre solution permet d'envoyer des messages texte aux appelants pour les

informer de la situation, ou pour les inciter à communiquer à nouveau, assurant ainsi une

prise en charge optimale.

Nos produits sont conçus pour intégrer

parfaitement le 9-1-1 de Prochaine Génération, qui apportera de nouvelles capacités de

traitement des appels, y compris l’échange de données multimédia, la géolocalisation

précise, et des informations contextuelles en temps réel. Cette compatibilité garantit que

notre solution sera prête dès la mise en service du NG9-1-1, permettant une transition

sans accroc vers cette nouvelle infrastructure.

Nos solutions ne se limitent pas uniquement aux centres d’appel 9-1-1. Nous avons conçu une

approche qui crée une synergie entre les secteurs publics, les institutions éducatives, les

grandes entreprises, les organisations gouvernementales et les citoyens volontaires,

renforçant ainsi la collaboration avec les services d’urgence. Grâce à notre volet gestion des

urgences pour les grandes organisations, nous permettons aux institutions, entreprises et autres

structures de gestion de crise de mieux répondre lors d’incidents, réduisant ainsi le nombre et la

durée des interventions des services d’urgence.

En donnant aux grandes organisations, institutions publiques et citoyens les outils nécessaires

pour signaler des urgences de manière rapide et précise, nous réduisons non seulement le temps

nécessaire à l’interaction avec les services d’urgence, mais nous diminuons aussi le nombre

d’interventions. Cette efficacité accrue permet aux intervenants de se concentrer sur les situations

les plus critiques, tout en optimisant les ressources disponibles.

Nous intégrons également des outils comme Insight 9-1-1, le bouton panique, et Ecu-refuge,

une application développée par ION3v pour les cas de violence conjugale. Ces outils sont

spécialement conçus pour répondre aux situations exceptionnelles et complexes, et permettent

une gestion adaptée et efficace des urgences. Bien que ces situations soient plus rares, leur

importance dans la gestion des risques et la sécurité des citoyens est cruciale.

ION3v offre une plateforme qui connecte divers appareils, applications et capteurs directement

aux centres d’appel 9-1-1, améliorant ainsi le processus de réponse d’urgence. Grâce à cette

plateforme, des données cruciales telles que la localisation précise, les informations médicales et

les profils des utilisateurs sont transmises aux premiers intervenants en temps réel, facilitant la

protection des individus lors d’urgences. ION3v a l’intention de collaborer avec des entreprises

de divers secteurs, tels que la sécurité domestique, la santé, l’automobile et l’assurance, pour

garantir que les premiers intervenants reçoivent les informations les plus exactes et les plus

rapides disponibles très bientôt.

En utilisant cette approche, ION3v révolutionne la réponse aux urgences en intégrant des

données vitales, augmentant ainsi la visibilité et la réactivité des équipes de sécurité publique.

Leur service est conçu pour maximiser l’efficacité des intervenants tout en réduisant le délai de

réponse, ce qui est essentiel pour sauver des vies.

La ligne de produits 9-1-1 + que nous proposons est prête à relever les défis du 9-1-1 de

Prochaine Génération (NG9-1-1) et à anticiper les besoins futurs des services d'urgence. En

intégrant les technologies les plus avancées et en facilitant la collaboration entre les différents

acteurs du secteur public et de la sécurité, nous offrons une solution complète, évolutive et prête

pour l'avenir. Notre engagement envers l'innovation, la sécurité et l'efficacité garantira que vos

services d'urgence soient toujours à la pointe, prêts à répondre à toute situation de manière

rapide, efficace et adaptée.